HANSE Apotheke

Schreibe selten aber das muss ich mal loswerden so tolle Mitarbeiterin heute gehabt hat sich so Zeit gelassen hat mich beraten war nicht aufdringlich so toll Wenn sie das lesen machen sie weiter so es war echt super und ist so selten eine so tolle Beratung zu bekommen ☺️

Seit längerem meine Stammapotheke, bekomme immer alle Medikamente sofort oder wenn nur mit ganz geringer Wartezeit. Personal und Beratung einwandfrei. Man kann froh sein und hoffen dass diese Apotheke weiterhin bestehen bleibt.

Medikamente sind teilweise gar nicht lieferbar oder werden verspätet geliefert. Anstatt vorher anzurufen weil man dort eine Telefonnummer hinterlässt, um einen mitzuteilen das die Medikamente später kommen lässt man erst einen persönlichen antanzen dabei holt man sich ja nicht zum Spass Medikamente ab die vom Arzt/Ärztin Rezeptmäßig aufgeschrieben wurden bzw verordnet wurden (Freichheit) zahlt mir meine Spritkosten zurück!! Einige Mitarbeiter/Mitarbeitern wirken total träge als ob Sie eine Schlaftablette genommen hätten. Von der Kompetenz wollen wir erstmal gar nicht sprechen. Grauenhafte Beratung sowie ein unfreundliches Auftreten. Müssen sich die Apotheken nicht beschweren das immer mehr Menschen online Ihre Medikamente bestellen. Größere Auswahl, mehr alternativen.Günstigere Preise, bessere Beratung per live Chat/Videocall und das ganze 24 Stunden mit Expresslieferung sogar. Aufjedenfall werde ich diese Apotheke zukünftig meiden und nicht unterstützen bei so wenig Kompetenz und Kundenfreundlichkeit. Über Fragen wie sich das Medikamente verträgt mit anderen Medikamenten oder welche Nebenwirkungen es gibt müssen die dort erstmals selbst nachlesen oder Dr.Google fragen. Wirkt nicht gerade professionell.Dafür braucht man keine Mitarbeiter/Mitarbeiterin in einer Apotheke. Google kann man nämlich selbst als Privatperson fragen. Das ganze Personal verhält sich so. Wenn man mit Menschen arbeitet sollte man mehr Sozialkompetenzen mitbringen. Die findet man hier definitiv.

Was bedeutet es, eine Fremdsprache zu beherrschen? Ich komme in die Apotheke und ihre Medikamentenverkäufer sprechen sogar Russisch :))), sodass sie qualifizierte Beratungen anbieten. Alle ! Ich weiß schon, wohin ich gehen muss! Gut gemacht!

Die Mitarbeiter und Inhaber machen für Ihre Kunden wirklich alles, was in Ihrer Macht steht. Super Service, freundliche Menschen. Ich danke Euch für Eure sehr gute Arbeit. DANKE ! Leute probiert selbst die Hanse Apotheke in der Spielplatzstraße 5 in Lippstadt aus.