Apotheke im Bethanien-Center - Neubrandenburg

Gute Beratung und nette Mitarbeiter.

Leider keine guten Erfahrungen gemacht. Habe dort immer per Rezept meine Hartkapseln Tabletten bekommen. Immer die gleiche Sorte. Dann letztens gibt mir die Frau Tabletten in einer Packung die ich noch nie gesehen hab. Nächsten Tag wollte ich meine Tablette einnehmen und siehe da, falsche Tabletten. Die offene Packung wurde mir natürlich nicht zurück genommen. So kann man seinen Müll auch los werden . Musste natürlich wieder zum Arzt und ein neues Rezept aus stellen lassen. In Zukunft werde ich diese Apotheke meiden, die falsche Tabletten raus gibt .

War im Notdienst dort. Sehr netter Mitarbeiter. Super Service. Immer wieder gerne

Gehe für Beratung nur noch hier hin, selbst wenn ich schon an einer anderen Apotheke vorbeifahre ;) Die Mitarbeiter habe ich immer nur freundlich, geduldig und sehr kompetent erlebt. Sie machen auch Vorschläge über das Standardnasenspray hinaus, ohne dass ich mich je bedrängt fühlte. Hier wurde ich auch mal darauf hingewiesen, dass ich ein verschriebenes Medikament zu dem damaligen Zeitpunkt gar nicht nehmen durfte! Dementsprechend fühle ich mich in der Apotheke sehr gut aufgehoben.

Sehr nette Mitarbeiter, die stets bemüht sind dem Kunden schnell zu helfen. Wir brauchten bspw mal eine Inhalierhilfe für Kleinkinder, die aber über die Kasse erst hätte angefragt oder bestellt werden musste wegen Kostenübernahme. Wir brauchten sie aber akut und hätten nicht warten können. Haben dann also erstmal privat bezahlt und die Apotheke hat sich mit der Kasse in Verbindung gesetzt. Paar Tage später riefen sie an, dass die Kasse die KostenÜbernahme bestätigte, sodass wir einfach mit dem Kassenzettel nochmal vorbeikommen sollten und sie uns den Betrag ausgezahlt haben. Auch ansonsten sind sie immer telefonisch erreichbar und man kann direkt nach dem Arztbesuch anrufen, ob das Medikament verfügbar ist. Wenn nicht, wird es direkt bestellt und ist nachmittags/abends abholbereit. Wenn es vorrätig ist, wird es auch mal zurückgelegt. Echt toller Service! Danke. :-)