Stadt-Apotheke Teltow

Leider war meine Erfahrung mit der Stadtapotheke Teltow sehr enttäuschend. In meiner Wahrnehmung war die Kommunikation äußerst unzufriedenstellend und nicht auf einem professionellen Niveau. Es gab wiederholt Missverständnisse, und meine Anliegen wurden, aus meiner Sicht, nicht mit der notwendigen Sorgfalt behandelt. Dies führte zu einem Gefühl der Frustration und Unzufriedenheit, da der Service meiner Meinung nach nicht dem entsprach, was ich von einer Apotheke erwarte. Auf Grundlage meiner persönlichen Erfahrungen würde ich die Zusammenarbeit mit der Stadtapotheke Teltow leider nicht weiterempfehlen. Ich hoffe, dass die Apotheke in Zukunft die Möglichkeit ergreift, ihre Abläufe zu verbessern.

Hier wurde ich einfach weggeschickt weil gerade keine kleinen Packungen mehr da waren und Sie keine Lust hatte ein 10 ner Streifen aus einer größeren Packung zu entnehmen. Zur Erklärung es handelte sich um ein simples Antibiothikum von dem Sie angeblich an diesen Tat bereits mehrere abgegeben hatte Allerdings hat diese Aphotheke Heute ( Karfreitag) Notdienst die nächste Apotheke ist 30 Kilometer entfernt aber auch das war der Dame völlig Egal Kleiner verweiß auf die Liste mit anderen Notapotheken und Tschüss. Ich habe das Gespräch mit der Kundin vor mir nicht wörtlich mitbekommen aber auch die war offenbar aufgrund der unfreundlichkeit der Dame sehr verärgert und hat nach abfotografieren der Notdienstliste die Szene verlassen. Meiner Meineng nach ist diese Apotheke gesundheitsschädlich und nicht zu empfehlen.

Sehr nettes Team, vor allem die Frau Moren und sie haben viele Medikamente von Rathiopharm

Habe bis heute noch nicht mein Medikament ich habe Diabetes 2 Und soll zur Unterstützung ozempic spritzen Die letzte Aussage war ich soll in 2 Monaten mal nachfragen.

Im Moment etwas kompliziert ranzukommen, wg. der Einbahnstraße, aber der Weg lohnt sich....so komme ich ohne Umwege noch am gleichen Tag (sofort) an meine 'Einwegnadeln'. Sie haben als einzigste Apotheke in Teltow einen Vertrag mit meiner KK geschlossen. Bei anderen Apotheken muss ich min. 1 Tag warten bis man mir die Nadeln übergeben kann, denn die müssen jedesmal erst bei meiner KK extra anfragen, ob.....