DuoLife Produkte Verkauf Berlin

Als ich das letzte mal in Berlin war (Lichterfelde), war ich auf der suche nach einer Apotheke. Da habe ich die Curtius Apotheke gefunden. Freundliches Personal, schnell Bedienung und fuer Rollstuhlfahrer kein Problem.

Ich komme bereits seit einigen Jahren mit meinen Anliegen hierher. Hier werde ich immer freundlich und kompetent beraten. Da auch andere Kunden das wissen, warte ich auch gerne mal einige Minuten, es lohnt sich. Außerdem ist die Apotheke eine Augenweide. Sehr gelungen und geschmackvoll gemacht.

Wer als Notapotheke auf einem Sonntag bei Minus 2 Grad Celsius seine Kunden seelenruhig 15 Minuten vor verschlossener Tür stehen lässt (darunter 1 Mutter mit Baby) macht irgendetwas falsch. Vieleicht mag es Vorschriften geben, die den Kundenfluss regeln, aber das war für mein empfinden sehr herzlos. Die bedienende Apothekerin machte anschließend in Ihrer Beratung einen ebenso wenig vertrauenswürdigen wie lieblosen Eindruck. Mir wurde ein -für die Symptome und Rahmenbedingungen- unzulängliches Medikament nach einer mehr als mangelhaften Beratung verkauft (den es fand keine statt). Eine anschließende Reklamation wurde einfach abgewiedelt. Nach mehrmaligem nachfragen und bohren, bekam ich ein Alternativprodukt, welches von Anfang an gewünscht war. Natürlich ohne Verrechnung. Schade! Wenn's nach mir gehen würde - 0 Punkte!

Das darf ja wohl nicht war sein. Nachdem ich 20 Minuten mit Warten verbracht habe, teilte mir die Mitarbeiterin mit, dass mein bestelltes Medikament schon von einer fremden Person abgehohlt wurde, ohne Beleg und Unterschrift. Wie kann das sein?! Gebt Ihr immer einfach so Medikamente an die falschen Personen heraus ohne einen Nachweis? Mir wurde darauf hin unfreundlich erklärt, dass man in diesem Falle nichts machen könne, eine FRECHHEIT. Euch sollte man anzeigen!!! Hier werde ich bestimmt nicht mehr herkommen.

Ein überausfreundlicher Inhaber nebstPersonal