Panther-Apotheke OHG

Immer freundliche und kompetente Beratung

Immer freundliche, kompetente Bedienung. Ist Mal, was selten vorkommt, ist's zum nächstmöglichen Liefertermin des Zulieferers verfügbar. ;-)

Seit die nächstgelegene Einhorn-Apotheke in der Celsiusstr geschlossen und die Panther-Apotheke somit in unmittelbarer Nachbarschaft konkurrenzlos ist, hat der Service gefühlt stark nachgelassen. Medikamente sind oft nicht vorrätig und man wird mit einem versprochenen Rückruf vertröstet, der leider mitunter selbst nach Monaten nicht erfolgt. Fragt man nach, weshalb ein angeblich nicht lieferbares Medikament andernorts vorrätig ist, erhält man die wenig kundenorientierte Aussage doch dorthin zu gehen oder sich zu beschweren. Guten Service mag es daher mal gegeben haben, aber aktuell ist dieser nicht mehr festzustellen und daher schon ein Stern zu viel.

Hier werde ich immer gut beraten und das nette Personal ist freundlich und hilfsbereit. So ist das angenehm und ich gehe lieber zu dieser Apotheke als zur Konkurrenz.

Viele Sachen müssen Nachbestellt werden, was echt nervig ist, jedes mal aus der Praxis kommend rufe ich an um zu fragen ob das Medikament da ist. Sonst nette Apo mit netten Mitarbeiterinnen, besonders die Dame mit den dunklen, gelockten Haaren und eine blonde im selben Alter ca immer sehr freundlich.