Apotheke Stern-Apotheke in 71229 Leonberg

Mein persönlicher Erfahrungsbericht: Ich kann ja verstehen, dass dort Kundenparkplätze von einem armen Aufpasser verteidigt werden müssen, aber das geht gar nicht!: Da parkst Du schon brav im Hof auf den dafür vorgesehenen Plätzen, kommt der Blockwart-Heini angerannt und schimpft, Du hättest die falsche Einfahrt genommen??? Geht's noch?!? Tatsächlcih gibt es dort auf Nachfragen ein kleines selbstgebasteltes Schild an der Laterne (Nicht erkennbar und KEIN OFFIZIELLES VERKEHRSZEICHEN - Amtsanmaßung!). Das habe ich nicht nötig! Es gibt so viele andere Apotheken, die kundenfreundlicher sind und wo meine Medikamente auch vorrätig sind!! Schade, tschüss, Herr Scheltdorf!

Fair: Inhaber der Apotheke hat sich bei mir direkt nach dem unten beschrieben Vorfall gemeldet und entschuldigt. Er hatte ein offenes Ohr für meine Kritik und ihm war es ein Anliegen das Ganze zu klären. Vorher auch nie Probleme gehabt. Davor am Tag allerdings ein sehr unerfreuliches Gespräch mit einer Mitarbeiterin gehabt. Am Tag zuvor hat mein Mann ein Medikament für mich bestellt (lebensnotwendig) und es wurde zugesagt, dass es zwischen 19.00 Uhr und 19.30 Uhr nach Hause geliefert würde. Um 22Uhr war es zu spät, es selbst abzuholen. Zum Glück hat die Apotheke das Rezept einbehalten, weswegen ich in einer Notfallapotheke keinen Ersatz bekam. Dazu hätte ich ins KH in die Notfallpraxis müssen und ein neues Rezept holen. Fazit: Den Lieferdienst werde ich auf gar keinen Fall mehr nutzen, da hole ich es lieber selbst ab.

Es gibt hier leider eine hohe Mitarbeiter Rotation, dadurch leidet die Beratung. Mir tut der Parkwächter leid, der zu jeder Jahreszeit da steht und die Parkplätze kontrolliert. In Summe würde ich sagen,eine zweckmäßige Apotheke. Die Öffnungszeiten an der Tür stimmen mit denen Online nicht überein.

Bin seit 12 Jahren Kundin und habe schon mehrere tausend Euros hier ausgegeben. Ein e-Rezept aus dem Ausland wollte die Apotheke nicht annehmen. Es geht um 20€. Bei der Apotheke im Nachbarort hat es problemlos geklappt. Ich bin als Kundin weg.

Zugang über eine Treppenstufe. Parkmöglichkeiten direkt davor und auch hinter den Haus. Verkehrsgünstig gelegen. Kinderspielecke vorhanden! Personal freundlich, Medikamente sind meist vorhanden oder können schnell besorgt werden. Klein aber fein! Immer sehr viel los dort. Empfehlenswert. Punktabzug für die teils wirklich langen Wartezeiten.