Apotheke im Forum

Ich komme schon seit einiger Zeit in diese Apotheke und fühle mich jedes Mal unglaublich gut aufgehoben. Das ganze Team ist nicht nur fachlich sehr kompetent, sondern vor allem auch menschlich einfach toll. Man wird immer mit einem Lächeln begrüßt und merkt sofort, dass hier wirklich Interesse am Menschen dahinter besteht nicht nur am Rezept. Egal welche Fragen ich hatte, es wurde sich immer Zeit genommen, alles in Ruhe zu erklären. Ich hatte nie das Gefühl, schnell abgefertigt zu werden. Besonders schön finde ich, dass man hier wiedererkannt wird und sich fast wie ein Stammgast bei Freunden fühlt. Dankeee

Gestern mein erster besuch in dieser apothele gehabt. Sie ist zentral gelegen gegenüber des Fürther Hauptbahnhof. Beim betreten der Apotheke hat es sofort wie ein Coffeeshop gerochen , ein cannabis geruch kam mir direkt entgegen. Mich hats nicht gestört. Service war schnell und freundlich. Allerdings würde ich mir mehr Diskretion wünschen. Der Herr hat mir meine "Medikamente" ausgehändigt und für mein empfinden etwas zu laut meine Bestellung aufgezählt. Ich finde es muss nicht jeder hören was der Kunden vor einen grad gekauft hat. Ansonsten war der Herr freundlich , ich hoffe es war mal eine Ausnahme.

Habe bei dieser Apotheke schon +10 mal Weed zum abholen bestellt und es war immer am selben Tag abholbereit (2-5h max. bis zur Abholemail) Bin absolut zufrieden, auf die Apotheke ist immer Verlass und die Mitarbeiter sind auch freundlich und Top, gibt nichts zu bemängeln. Gibt ab und zu auch sehr nice Sorten zu guten Preisen und immer große Auswahl 👍

Sehr gute Erfahrung mit dieser Apotheke. Der Ablauf war schnell, transparent und zuverlässig. Kommunikation lief reibungslos und die Abwicklung war deutlich schneller als erwartet. Insgesamt professioneller Service – absolut empfehlenswert.

Um die Antwort der Inhaberin zu vervollständigen bzw. zu ergänzen: Dann sollte aber auch dazu erwähnt werden, dass dieses Angebot erst in einem 2. Telefonat kam, nachdem ich bei meinem Anruf mehrfach nachgefragt hatte, ob das nun die finale Aussage dazu sei und es keinen Lösungsvorschlag gäbe außer „Ja Sie müssen halt am nächsten Tag wieder kommen“, dass man nichts machen könne. Ändert im Übrigen auch nichts am bereits erwähnten Ton. Der angebotene Abholkasten-Service außerhalb der Öffnungszeiten war nicht nutzbar, da der Bildschirm vor Ort nicht funktionierte. Trotz zugesagter Hinterlegung und Abholcode konnte ich meine Bestellung gegen 21:30 Uhr nicht abholen. Die Kontaktaufnahme über die angegebene Notfallnummer war extrem enttäuschend. Mir wurde zunächst in genervtem und patzigem Ton mitgeteilt, es sei „schon halb zehn“, man könne nicht mehr reinfahren und ich solle am nächsten Tag wiederkommen – ohne jede Entschuldigung oder Lösungsansatz. Dafür habe ich grundsätzlich Verständnis- nicht jedoch für den Tonfall. Gerade wenn ein solcher Service aktiv angeboten wird, erwarte ich im Problemfall zumindest einen respektvollen und professionellen Umgang. Nachdem ich fassungslos nachfragte, ob das tatsächlich der Sinn dieser Notfallnummer sei, wurde mir Unhöflichkeit vorgeworfen. Ergänzend möchte ich sagen, dass meine bisherigen Erfahrungen mit den Mitarbeitenden der Apotheke stets gut, freundlich und professionell waren. Der Kontakt über die Notfallnummer – offenbar mit der Inhaberin – war hingegen schockierend unprofessionell. Für mich: nie wieder.