Föhren Apotheke

Sehr gute Apotheke 😉😉😉😉

Ich bin wirklich zutiefst enttäuscht von meinem Besuch in dieser Apotheke. Ich habe ganz normal gewartet, bis ich an der Reihe war. Als ich endlich dran war, kam zeitgleich eine ältere Dame an den Schalter. Die Mitarbeiterin (vermutlich Apothekerin) meinte daraufhin, wir hätten angeblich gleich lang gewartet und fragte, wer nun zuerst dran sei. Dabei war eindeutig, dass ich vorher da war – sie hatte mich auch bereits vorher gesehen. Ich wollte erst noch Verständnis zeigen, kann ja mal passieren – aber dann habe ich angemerkt, dass es vielleicht helfen würde, eine klare Markierung am Boden zu machen, um die Warteschlange sichtbarer zu machen. Ihre Antwort war allerdings ziemlich unfreundlich: “Sowas müssen wir gar nicht.” Statt lösungsorientiert zu reagieren, wurde ich eher schroff abgefertigt. Zum Schluss wurde mir auch noch mein benötigtes Medikament nicht mitgegeben – angeblich nicht vorrätig und müsste erst bestellt werden. Dabei bin ich mir sicher, dass es alternative Hersteller gegeben hätte. Es wirkte eher so, als wollte man sich einfach nicht mehr bemühen. Nach 15 Minuten Wartezeit und dieser Behandlung muss ich ehrlich sagen: So etwas enttäuscht einen wirklich. Freundlichkeit, Respekt und Service sehen anders aus.

Beste Apotheke in Erlangen ⭐⭐⭐⭐⭐ Kompetentes, nettes und hilfsbereites Team. Hier wird einem immer geholfen. Medikamente können problemlos telefonisch oder online vorbestellt werden. Sollte doch mal was nicht da sein, kann man es meist am gleichen Tag noch abholen oder es wird kostenlos nach Hause geliefert, sehr praktisch, wenn es einem nicht so gut geht.

Unfassbar nettes Personal und sehr netter Chef. Ich kam an einem Sonntag von der Uniklinik Erlangen und benötigte dringend Medikamente, u.a. Kortison. Das Kortison war nur in einer anderen Zweigstelle vorhanden. Die freundliche Angestellte hat ihren Chef angerufen und mir das Kortison organisiert und das an einem SONNTAG. Ich bin noch immer unfassbar dankbar über so viel Hilfe und Einsatz.

Beste Apotheke in Erlangen. Sehr freundliche Mitarbeiter, topp Beratung und ein klasse Service (z.B. kostenlose Medikamentenlieferung nach Hause). Ich fühle mich hier immer sehr wohl und das ist alles andere als selbstverständlich wenn man gerade Medikamente für sich oder Familienmitglieder abholt und besonders in diesem Augenblick an die ganzen Krankheiten und Umstände erinnert wird. Macht weiter so, wir brauchen euch!