Birken-Apotheke

Neuer Chef, neues Personal…sehr freundlich und kundenorientiert…sehr gute Beratung… sehr serviceorientiert-mir wurde eine Lieferung nach Hause angeboten

Schlechteste Apotheke aller Zeiten! Ich hoffe sie werden schließen und niemand von Ihnen jemals wieder als Apotheker arbeiten. Der Platz um die Probleme hier aufzuzählen die es mit dieser Apotheke gab reicht nicht…auf die Frage warum sie nicht an die Bereitschaftsnummer gegangen ist kam nur oh da war ich gerade außerhalb frühstücken…bodenlos, unverschämt, Kompetenzlos usw leider kann man nicht null Sterne geben

Ich bin sehr zufrieden. Mir wurden sogar die Medikamente über Reimport besorgt, da sie wegen Lieferschwierigkeiten nirgends zu bekommen waren. Dafür möchte ich mich nochmals sehr bedanken. Auch sonst klappt alles immer sehr zuverlässig.

Jedes mal das gleiche. Ach Herr M.... haben wir vergessen zu bestellen. Ach Herr M.... das bezahlt die Kasse nicht. Komisch in der Stadt habe ich die gleichen Rezepte schon mehrfach eingelöst. Einfach nur altbacken, unfreundlich und absolut inkompetent. Nur mal zur Info, ich renne seit 3 Tagen meinen Medikamenten hinterher um heute zu erfahren, dass mein Rezept zurück zum Arzt ging angeblich zahlt die Kasse die Menge nicht. In der Stadtapotheke zahlt es die Kasse 🤔 Na klar, dann renne ich morgen früh wieder zum Arzt (schließt ja um 12) hole mein Rezept und erkläre meinem Arbeitgeber warum ich zu spät bin! Unfassbar und dann muss man sich noch anpampen lassen von der älteren Dame. Glückwunsch! Macht die Hütte dicht! Update: Sie haben mein Rezept ja an den Arzt zurück gegeben um kleinere Packungsgrößen zu verkaufen. (Angeblich zahlt meine Krankenkasse die 78er Packung nicht) Dies habe ich dann bei meiner Krankenkasse erfragt und die Kosten würden zu 100% von der Krankenkasse getragen werden. Habe ich schriftlich vorliegen! Jetzt Stelle ich mir die Frage, wieso Sie das dann verweigert haben und von 78 Stück auf 26 Stück pro Packung geschwenkt sind? Ein Schelm der dahinter eine Wirtschaftlichkeit vermutet und Sie einfach mehrfach die 5€ kassieren wollen. Genauso wie Sie ja auch nicht pro Rezept 5€ nehmen sondern pro Medikament obwohl Sie überhaupt nicht beraten. Sie schaffen weder einen freundliches "Hallo" noch die Einnahmeverordnung auf die Packung zu übernehmen. Der Zuspruch in Möhrendorf auf meine Rezension bestätigt aber mein Bild! Ich hoffe, dass Sie bald schließen und jemand der seinen Job versteht übernimmt. Übrigens, selbst Ärzte raten von Ihrer Apotheke ab! Alles Gute Ihnen!

Achtung - lässt negative Bewertungen löschen! Also da sieht man mal, wie hier mit Kritik umgegangen wird... Ich kann mich den Voredner*innen nur anschließen... Langsam, unfreundlich, kennen die gängigsten Medikamente nicht, nie ist etwas vorrätig und es ist alles sehr altmodisch. Dafür sind die Preise viel zu hoch.