Biligrim-Apotheke

Auswahl und Sortiment sind okay. Die Mitarbeiterin war sehr unmotiviert und hat die ganze Zeit auffällig Kaugummi gekaut. Leider war Kartenzahlung mit keiner meiner 3 Karten über Applepay möglich. Dann wurde es letztendlich eine andere Apotheke.

Sehr nettes und kompetentes Personal. Man kommt schnell dran und hat keine langen Wartezeiten, notfalls werden mehrere Kassen geöffnet. Bei Fragen und Problemen nehmen sich die Apotheker Zeit um diese zu beantworten und nach Lösungen zu suchen. Die meisten Medikamente sind entweder vorrätig oder können innerhalb weniger Stunden bestellt und dort abgeholt werden. Kleiner Maluspunkt: Die Zahlung per Kreditkarte funktioniert nicht, nur EC-Karte oder in bar.

Das Personal ist teilweise richtig unfreundlich, schnippische und arrogante Antworten sind hier keine Seltenheit (siehe andere Rezensionen). Habe die Erfahrung heute auch zum 2. Mal gemacht, war aber auch die gleiche Verkäuferin. Die Beratung ist OK. Das Sortiment ist auch in Ordnung. Praktisch ist die Lage neben der Gemeinschaftspraxis. Insgesamt ausreichend. Wäre der Umgang etwas freundlicher, würde meine Bewertung deutlich besser ausfallen.

Absolut unfreundlich und hochnäsig. Da gehe ich nie wieder hin. Siehe Antwort der Biligrim Apotheke unten: Man wird hier unfreundlich und wie ein potentieller Betrüger behandelt. Die Antwort ist das beste Beispiel für den Umgang mit den Kunden. In einer Apotheke 500m weiter war es kein Problem eine Imunkarte zu erhalten.

Siehe meine Bewertung der Sonneapotheke. Mein Tipp: andere Apotheke in Fulda und Umgebung aufsuchen. Weder diese noch die Sonneapotheke wissen was Kundenfreundlichkeit bedeutet. Es ist gelinde gesagt, eine Unverfrorenheit mir zu unterstellen, dass ich eine Maskensammlerin bin. Ich habe eine gravierende Grunderkrankung und benötige diese Masken. Aber wie gesagt, kundenfreundlich geht anders!!!