Markgrafen Apotheke

Meine Apotheke. Die App ist klasse und wenn ich nicht nach Münzesheim komme wird es gebracht. Personal immer freundlich und hilfsbereit

Für mich nur im Notfall eine Option. Freundlich bedient werden anscheinend nur die, die man "kennt".

Personal nett, freundlich und kompetent. Aber eben eine kleine Dorfapotheke, die seltener nachgefragte Medikamente nicht vorrätig hat. Die Bestellung klappt aber meistens reibungslos und die Abholung außerhalb der Öfnungszeiten an einer Art "Packstation" an der Seitenwand ebenso

Ich habe diese Apotheke während sie im Notdienst war angerufen. Und musste mir anhören das es kein Notfall wäre ich mein das kann er ja nicht behaupten. Wenn du schlafen möchtest dann trag dich nicht als Notfallapotheke ein!!

Meine Erfahrung: Erst zum positiven, das Personal ist sehr freundlich. Und Arbeitet streng nach Vorschrift. Leider gibt es jedes mal wenn ich hin komme und etwas brauche, nicht das passende Medikament. Was kein Problem für mich ist da die Apotheke, die Medikamente bis spätesten 15 uhr am gleichen Tag vor Ort hat. Negativ: Immer wieder werde ich mit alternativ Medikamenten vertröstet, die der Arzt mit absicht nicht verschrieben hat, weil diese bei meinem problem nicht wirken. Auf anfrage warum ich jetzt dieses Medikament nehmen muss hieß es, die Apotheke kann diese Medikamente nicht zurück nehmen, weil die Krankenkasse das so vorschreibt. Darauf hin habe ich natürlich bei meiner Krankenkasse nachgefragt. Diese gab mir die auskunft das würde so nicht stimmen, Ich solle die Medikamente bekommen die auch der Arzt verschrieben hat. Darauf hin habe ich nochmal brim Arzt ein neues Rezept bekommen, hatte also doppelten Fahrtweg. Ca. 30km. Die Apotheke hat zwar angeboten mir das Geld zurück zu geben aber das rezept nicht. FAZIT: LEIDER TRAGISCH Zwar freundliche beratung mit gut gemeinten hintergrund, dennoch sind mir die Medikamente die helfen schon Lieber als alternativ produkte die nicht wirken! Habe es jetzt dabei belassen. Werde mich aber in zukunft nicht damit zufrieden geben, denn es geht um meine Gesundheit. Liebes Team in Münzesheim bitte seht das als Positive Kritik! Und nicht als Angriff.