Petershauser Apotheke

Die beste Apotheke, die wir in Konstanz haben. Ich bin seit vielen Jahren Stammkundin und erlebe beste Kommunikation und verständliche Beratung über Umgang mit Nebenwirkungen und Wechselwirkungen meiner Therapien. Die heutige Betreuung einer schwierigen Situation war einfach großartig.

Bin sehr beeindruckt von dem netten zuvorkommend Personal und der Grippe impfung. Hatte den Einstich der Spritze nicht gespürt und würde es wieder machen.

Die Petershauser Apotheke überzeugt durch eine gute Beratung und einen freundlichen Service. Das Team ist kompetent und hilfsbereit. Die Apotheke ist sauber, übersichtlich und gut organisiert. Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht und kann sie daher gerne weiterempfehlen.

Irgendwie werde ich den Gedanken nicht los, dass diese Apotheke von irgend Jemandem "gesponsert" wird . Wie kann man mit so unfreundlichem Personal, so wenig Fachwissen und einem so penetranten Chef heutzutage noch "überleben"?Ist mir ein Rätsel. Und da ich die online Bewertungen aufmerksam lese, denke ich mir, dass der Inhaber auch für mich ein paar unsinnige Weisheiten schriftlich anhängen wird.Deswegen schon jetzt ein Tipp persönlich für Sie:wie wäre mal ein Selbstreflektionskurs?Und hängen Sie gleich noch einen Kurs für professionelle Kundenbetreuung dran - täte ein paar Ihrer Mitarbeiter sicher auch gut.Beste Grüße aus der Schweiz und auf nie mehr Wiederluege!

Seit 14Jahren benutze ich meinen Foster Spray.Nun ist einmalig ein Spray defekt gewesen&ich brachte ihn zurück in die Petershauser Apotheke.Ich dachte ich bekomme einen neuen Spray, da die Apotheke den kaputten ja bei dem Pharmaunternehmen reklamieren kann und gut ist! Das wäre ein selbstverständlicher Service in meinen Augen.Aber nein, die Petershauser Apotheke ist im Bereich Service seeeeehr speziell.....Da werde ich nämlich nach 5 Tagen angerufen&man möchte mir einen Vortrag halten, WARUM der Spray evtl.wegen meiner Lagerung kaputt sei!!!14Jahre falsch gelagert?Ich hatte keine Zeit mir so einen Müll anzuhören. Da wurde die Mitarbeiterin pampig und legte auf!! Schön, wenn es sich diese Apotheke leisten kann, Stammkunden zu verlieren😂 Nie wieder werden wir zu dieser "Besserwisserbande" ohne Benehmen gehen! Leute,da kommt noch was:der Chef der Apotheke hat heute nachmittag erst Telefonterror betrieben&als ich endlich Zeit hatte, wollte er mir langwierig was erklären!Keine Silbe einer Entschuldigung&kein Wort über einen neuen ERSATZSPRAY!! Wäre ich böswillig, würde ich sagen : "geldgieriger Nimmersatt", sag ich aber nicht.Wäre ich bösartig, würde ich seine Mitarbeiterin "unqualifizierte Schl..."nennen, sag ich aber auch nicht. Heutzutage im Online-Zeitalter habe ich als chronisch kranker Kunde so eine Behandlung wirklich nicht nötig😁da gönn ich meine monatlichen Käufe lieber jemandem, der guten Service bietet😇