Dr. Linzʼsche Apotheke

Der wohl liebste Nachtapotheker der Welt. Hilfsbereitschaft in Person :-)

Eine ganz ganz liebe und kompetente Apothekerin und genauso freundliches Personal mit einem überdurschnittlichen Kundenservice, der auf die individuellen Bedürfnisse eingeht. Ich bin super zufrieden und dankbar, diese Apotheke gefunden zu haben!

War im Urlaub hier und habe hier, nach langem Suchen, CBD Tropfen für die Rückreise bekommen. Sie haben unserem Hund die Fahrt sehr erleichtert. Natürlich vorher mit unserer Tierärztin besprochen. Hatte erst angerufen und wurde sehr freundlich von einem Herrn beraten und als ich dann später vor Ort war hat mich eine sehr nette Dame bedient. Sehr aufgeschlossen und nicht die leider teilweise vorherrschenden Ablehnung gegenüber Cannabis Produkten. Dank nochmals für Ihre Hilfe. Maxi könnte endlich entspannen und auch mal zur Ruhe kommen und schlafen. 👍👍👍

Kein guten Kundenservice. Vom Arzt wurde ein falsches Medikament (Creme) verschrieben. Eine Rücknahme war nicht möglich mit der Begründung die Creme könnte falsch gelagert worden sein (am Abend 18 Uhr geholt und am nächsten Tag 10 Uhr wieder vor Ort). Bei 30° könnte ich diese Begründung nachvollziehen. So nicht. Wir werden zukünftig eine andere Apotheke nutzen. Schade, da die Medikamente immer zur Verfügung stehen die wir benötigen.

Ich bin wahnsinnig enttäuscht von dieser Apotheke. Ich bin mit einer akuten Blasenentzündung in der Notaufnahme gelandet, wo ich Antibiotika verschrieben bekommen habe. Um diese abzuholen, bin ich zu dieser Apotheke, weil sie Notdienst hatte. Um 21 Uhr stand ich also vor diesem winzigen Fenster mit dem Rezept in der Hand und starken Schmerzen, um zu erfahren, dass die Apotheke das Antibiotikum nicht vorrätig hat. Der Apotheker hat zwar probiert, sich mit der Notaufnahme in Verbindung zu setzen, um zu fragen, ob man mir ein anderes Medikament aushändigen darf, konnte aber niemanden erreichen. Und er selbst durfte mir kein anderes Antibiotikum geben. Er hat mir empfohlen, nochmal zur Notaufnahme zu gehen und mir ein anderes Medikament verschreiben zu lassen. Dann hat er mir aber angeboten, das Medikament für mich zu bestellen, womit ich dann einverstanden war mit der Hoffnung, das Medikament gleich um 8 Uhr abholen zu können. Erst nachdem er mir den Beleg mit der Abholnummer in die Hand gedrückt hat, hat er erwähnt, dass das Medikament erst gegen 12:30 Uhr geliefert wird und da er die Bestellung bereits abgegeben hat, ich das Rezept nicht mehr zurückkriege und dadurch das Medikament in keiner anderen Apotheke mehr bekomme. Enttäuscht, frustriert und verzweifelt bin ich dann nach Hause gegangen. Ich habe von ihm nichtmal Schmerzmitteln oder Blase-/Nierentee empfohlen bekommen. Am nächsten Tag stand ich dann brav um 12:30 Uhr wieder da, um zu erfahren, dass das Medikament noch nicht da ist. Wann es lieferbar sein wird und wie ich bis dahin die Zeit überbrücken soll habe ich nie erfahren.