DOZ pharmacy care about health

Der Service ist arrogant, überheblich und herablassend. So etwas habe ich in der DOZ-Apothekenkette noch nie erlebt. Mir wurde außerdem gesagt, dass Medikamente in teilbaren Blisterpackungen mit Datum und Chargennummer nicht einzeln verkauft werden dürfen. Das ist eine glatte Lüge. DOZ ist eine landesweite Apothekenkette, und die Verkaufs- und Kundenservicestandards sollten denen anderer Apotheken innerhalb der Kette entsprechen.

Leider muss man ja einen Stern geben, damit man überhaupt bewerten kann. Sehr unfreundliche Personen, geben was falsches und bei Reklamation geben sie dem Kunden die Schuld. Es wird sich vor anderen Kunden auf polnisch über einen lustig gemacht. Sehr Urlauberfreundlich

Die ganze Zeit wird Deutsch verstanden. Jedoch haben sie uns ein falsches Mittel verkauft und bei den Versuch es umzutauschen, versteht man auf einmal nichts mehr und wird unfreundlich. Die Dame hat sich vor der Kundschaft über uns lustig gemacht und das doppelte vom Preis haben wir auch noch bezahlt. Selbst 1 Stern ist für den Saftladen zu viel.

Zrobilam zakup drogich lekow, pani od razu wyrzucila paragon zanim jeszcze dobrze nie odeszlam od kasy. Zamotana z powodu goraczki wyszlam z apteki I dotarlo do mnie ze potrzebuje ten paragon do rozliczenia z kasa choeych, wiec sie cofnelam. "Czegos Pani zapomniala? -tak, paragon potrzebuje" Pani (w ciemnych wlosach, do ramion) oznajmila mi ze wrzucaja paragony, po czym stalam I sluchalam historii o urzedzie skarbowym przez dobre kilka minut. Myslalam, ze musze swoje wysluchac monologu I dostane ten paragon, ktory mi sie nalezal. Ale jednak Pani postanowila dac mi nauczke. Paragonu nie dostalam, mimo ze obie widzialysmy ze lezy w koszu, pod kasa. Wystarczylo sie schylic. Mam nadzieje, ze ktos pania tez tak zlosliwe potraktuje. Tylko po co tak ludziom zycie uprzykrzac? Zwlaszcza chorym w aptece? Bardzo nieprofesjonalnie. Nie polecam.

Sehr unfreundliches und abweisendes Verhalten zu deutsche Touristen.