Hengst Apotheke Am Berliner Platz

War bisher zuverlässig und wenn alles Glatt läuft, ist es das wohl. Kundendienst ist schrecklich: Mit dem Telefon kommt man kaum durch oder muss ewig in der "Warteschlange" versauern... also wirklich ewig. Auf Mails reagiert auch keiner, schon seit knapp 4 Wochen.

Habe meine Medikamente immer zügig und problemlos erhalten, wenn Mal etwas nicht vorrätig war wurde ich zeitnah telefonisch kontaktiert. Bei Fragen wurde mir bisher immer geholfen egal ob vor Ort oder telefonisch. Jeder einzelne Mitarbeiter und jede einzelne Mitarbeiterin gibt sich sehr Mühe auch wenn es um Freiverkäufliche Materialien und Nahrungsergänzungsmittel geht. Ich bin immer sehr zufrieden.

Wunschlos glücklich. Als Patient bin ich auf diese Apotheke angewiesen, da hier auch per Abholung angeboten wird, stehen die Chancen gut seine Bestellung direkt am nächsten Tag abholen zu können. Bearbeitung immer freundlich, zuvorkommend und diskret. Einzige aber grandiose Anlaufstelle für Cannabispatienten in meiner Region.

Ich bin sehr zufrieden, bei der online-Abwicklung gab es ein kleines Problem, offensichtlich war die Zahlungsabwicklung etwas Tricky, man kann wohl etwas übersehen, sodass sich die Lieferung etwas verzögert hat, aber schlussendlich kam das Produkt an, und hält, was es verspricht! Zu 100%!!! Dankeschön für diese positive Erfahrung im Nachhinein ;-)

Etwas länger gedauert als normal bis die bezahl email kam. Dauerte ca 1 Woche länger als andere Apotheken. Kann an einen waren Mangel liegen aber darüber bekommt man keine Info. Deshalb nur 2 Sterne sorry