Sonnenstern-Apotheke

Leider kann ich mich nicht mehr an den Namen der jungen Frau erinnern, aber ich wurde noch nie so kompetent in einer Apotheke bedient.

Ich habe selten eine so umfassende, ganzheitliche und wirklich individuelle Beratung erlebt wie hier. Der Mitarbeiter hat sich die Zeit genommen, genau zuzuhören und ist auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Dabei hatte ich nie das Gefühl, dass es nur um ein schnelles Produkt geht, sondern um eine passende, nachhaltige Lösung. Besonders beeindruckt hat mich, dass nicht nur die aktuelle Situation berücksichtigt wurde, sondern auch ein Ausblick für die Zukunft gegeben wurde. Genau so sollte Beratung sein – kompetent, empathisch und lösungsorientiert. Vielen Dank an den jungen freundlichen Herrn dafür!

In einem Moment wo einen mehrer Ärzte nicht helfen konnten/wollten war eine junge Angestellte da für mich, hat mir zugehört, mir geholfen und mich ernstgenommen. Mehr kann man sich nicht wünschen. Dankeschön!

Parkplätze direkt davor. Nettes Personal. Gute Beratung und machen alles möglich, dass man seine Medikamente bekommt. Rufen auch in Partnerfilialen an. Hab mein dringendes Medikament dann in Kronach holen konnen. Vielen Dank.

Ich gehe schon ein paar Jahre mangels Alternativen zu dieser Apotheke. Immer eine andere Beraterin, entweder ist der Wechsel recht groß, oder sie haben einfach viele Angestellte. Außerdem ist fast nie das vorrätig, was verschrieben wurde, d.h. ich muss immer zwei mal hinfahren, das bedeutet für mich extra Fahrtweg, habe mich schon oft geärgert. Heute dann: Mir wurde ein Medikament empfohlen, das laut Packungsbeilage definitiv nicht für meine Beschwerden geeignet ist (Nehmen Sie nicht, wenn...), hatte ich aber explizit erwähnt. Da kann ich auch online bestellen, drauf warten und zahle weniger. Für das Standardprogramm mag es taugen, aber ich werde mir was anderes suchen.