Storchen Apotheke

Leider enttäuschende Erfahrung Ich habe in dieser Apotheke mein Asthmaspray bestellt, jedoch wurde mir ein falsches Produkt geliefert. Auf Rückfrage wurde mir vom Personal unfreundlich und wenig hilfsbereit mitgeteilt, dass meine Krankenkasse angeblich nur einen Nachfüller übernehmen würde – obwohl ich ein Einweg-Spray ohne Nachfülloption nutze. Ein klärendes Gespräch war kaum möglich. Da ich verunsichert war, habe ich eine andere Apotheke aufgesucht. Dort wurde mein korrektes Medikament sofort und ohne Probleme ausgehändigt – laut der dortigen Apothekerin gäbe es auch keine Alternativen zu meinem Spray. Für mich war das Verhalten in der ersten Apotheke nicht nur unprofessionell, sondern auch potenziell gesundheitsschädlich. Ich werde diese Apotheke künftig meiden.

Vorsicht! Visa- und Debit-Karten werden nicht akzeptiert!

Schade, nach einem netten Gespräch mit Beratung, dann doch eine herbe Enttäuschung. Was Montag geliefert werden sollte sogar auf Anfrage, Mittwoch erst auf einmal laut Personal da(oder auch nicht???). Zum Glück keine 25Km verschwendet was mein Weg gewesen wäre (bekannter war in der Nähe und hat zum Glück gefragt). Sowas geht garnicht!

Bisher bin ich mit der Apotheke hier zufrieden . Haben mich und einen anderen Kollegen direkt um 8 Uhr herein gelassen und nicht noch fünf Minuten gewartet ! Mal sehen wie sich die Zusammenarbeit in Zukunft gestaltet .

Der Lieferdienst ist das letzte. Rast ohne Sinn und Versand über Parkplätze in unübersichtliche Kurven. Solange bis ihm irgendwann mal ein Kinderwagen entgegenkommt. Grund genug diese Apotheke nicht aufzusuchen. Alternativen gibt es ja genug.