Pfauen Apotheke

Die beste Apotheke in der Stadt! Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Ich bekomme immer alles, was ich brauche und das Team ist sehr kompetent.

Telefonisch erreichbar und aussagefähig, die Produkte, die ich brauchte, waren da und eins wurde mir sogar zum Schnäppchen angeboten. Dann noch Prozente dank Kundenkarte erhalten und ein sehr geduldiges, aufrichtiges und hilfreiches Beratungsgespräch bekommen. Vielen Dank an Herrn Konzak!

Heute maximal enttäuscht gewesen. 12:59 an der bereits verrammelten Apotheke gestanden. Dem Mitarbeiter, der die letzte Kundin gerade zur Tür brachte erklärt, dass ich unbedingt ein wenig Desinfektionsmittel und Verbandsmaterial brauche, um einem obdachlosen Jugendlichen zu helfen, der sich am Fuß verletzt hat. Antwort: "Ich verstehe Ihr Ansinnen, aber ich hab jetzt Wochenende." So kann man auch Kunden verlieren. PS: Die Antwort ist eine Lüge. Tür war vor 13 Uhr bereits verschlossen und der Mitarbeiter schüttelte von drinnen nur mit dem Kopf, als ich winkte. Ich bin übrigens, wie auch Mitarbeiter von Apotheken, Mitarbeiter im Gesundheitswesen und hatte selbst frei, was mich nicht davon abhält, Menschen in Not helfen zu wollen und ein wenig Freizeit zu opfern. Traurig, dass das bei Ihnen nicht so ist. DAS war der Punkt.

Ich kann die Apotheke nur bestens empfehlen! Man wird kompetent & freundlich Beraten und bekommt sehr gute Hinweise zur Einnahme der Medikamente! Vor allem seitdem wir ein Kind haben, sind wir Stammkunden in dieser Apotheke und waren den MitarbeiterInnen schon so oft dankbar für die tolle Beratung!

Ich kann diese Apotheke als langjährige Kundin nur uneingeschränkt empfehlen. Das Personal ist immer freundlich, die Beratung professionell, die Auswahl rezeptfreier Medikamente umfassend. Besonders toll finde ich, dass bei Rezepten, wo es Lieferschwierigkeiten gibt, immer nach alternativen gleichwertigen Medikamenten oder Möglichkeiten der Bereitstellung gesucht wird. Ich habe es noch nie erlebt, dass mir gesagt wurde: „Gibt‘s nicht mehr. Können wir nicht weiterhelfen.“ Vielen Dank!