Andreas Apotheke

Andreas Apotheke in Klein-Winternheim – einfach top! Freundlich, kompetent und immer hilfsbereit – so wünscht man sich eine Apotheke. Hier wird man nicht nur gut beraten, sondern wirklich ernst genommen. Egal ob es um eine kurze Frage oder eine ausführliche Beratung geht: Man fühlt sich gut aufgehoben. Ein eingespieltes Team, das mit Herz und Verstand arbeitet – für mich die beste Apotheke weit und breit. Vielen Dank für euren täglichen Einsatz!

Die Beratung und Hilfeleistung in Notfällen ist hier leider ausbaufähig. Ich war vergangene Woche mit dem Fahrrad unterwegs und mir ist irgendein Insekt in den Mund geflogen, welches mir in die Zunge stach und unmittelbare Schmerzen verursachte. Da ich nur keine kurze Strecke von der Apotheke entfernt war und meine Zunge taub wurde, erhoffte ich mir kurzfristige Hilfe und Unterstützung durch die Apothekenmitarbeiter. Nach Schilderung meines Problems wurde mir mitgeteilt, dass dies keine Aufgabe für eine Apotheke sei, da man mir keine Notfallmedikamente geben könne. Ich solle zu einem Arzt gehen, da die Zunge anschwellen könne. Auf meinen Hinweis, dass ich Hilfe benötige und die Nachfrage, wie ich zu einem Arzt kommen solle, wenn auf dem Weg dorthin die Gefahr einer Erstickung besteht, war die Dame trotz mehrfachen Nachfragens hilflos. Man könne mir höchstens einen Kühlpack verkaufen. Meine Nachfrage nach der nächstgelegenen Arztpraxis wurde in der Form beantwortet, dass dieser seine Praxis am Bahnhof in der Nähe hätte. Die Adresse musste ich mir dann selbst raussuchen und bin mit meinem Rad selbst dorthin gefahren. In der Arztpraxis wurden glücklicherweise umgehend Notfallmaßnahmen eingeleitet und Medimamente verabreicht. Auch bzw. gerade in einer Apotheke erwarte ich aufgrund der besonderen Ausbildung Hilfe bei akuten Notfällen. Wird diese nicht gewährt, könnte in meinen Augen schnell eine strafbare Unterlassene Hilfeleistung in Betracht kommen. Wenn man in einer Apotheke selbst nicht helfen kann oder möchte, sollte erkannt werden, dass in Notfällen ein (Not-)Arzt hinzugerufen werden muss. Das war hier nicht der Fall und ist in meinem Fall glücklich ausgegangen.

Auf unserer Weintour haben wir hier notgedrungen Halt gemacht. Sehr freundliche Apotheke(rin) mit guter Beratung. Im Krankheitsfall erfährt man eine gute, sinnvolle und notwendige Medikamentenberatung! Sollten wir wieder auf Weintour sein und ein „Mittel“ benötigen werden wir hier sicher wieder vorstellig werden. Solche fachlich versierten Apotheken wünscht sich jeder!

Wir sind schon seit Jahren Kunden hier und nicht einmal enttäuscht worden. Alle Mitarbeiterinnen sind stets bemüht und freundlich und helfen auch gern bei Fragen, Medikamente sind immer am Abend da, wenn nicht vorrätig. Die Kinder wollen auch immer mit zur Apotheke (Traubenzuckeralarm!) - man fühlt sich hier willkommen.

ein sehr nettes Team, immer freundlich. wenn etwas nicht vorrätig ist, wird es bestellt, was auch immer super klappt. bin zufrieden! :) ---------------------------------------------------------------------------- Kommentar zur Rezension von Gerhard Dr. Gruener: Ist das Ihr Ernst? Ich meine, wenn der Herr Rechtsanwalt aus Wiesbaden nun schon seine eigene Frau verteidigen muss und stellvertretend für sie hier schlechte Rezensionen verfasst mit den Worten "angeblich", dann ist dem wohl nichts mehr hinzuzufügen. kleiner Tipp Herr Dr. Gruener: erhebt ein Unternehmen eine Kartenzahlungsgebühren bei unter 10,00 €, dann zahlt man einfach bar ;)