Apotheke an der Post

Personal, welches so Nett, hilfsbereit un um den Kunden bemüht, sucht man heut zutage lange. Ich bin erst seit 12/23 Kunde und es ist immer wieder eine Freude docht seine Rezepte einzulösen. Beim letzten Mal fehlte ein Medikament, dieses wurde mir nach Hause gebracht ( 7 Km) 👍👍👍👍👍 weiter so

Köln Poez Eil Hiermit berufen wir uns auf einige Resonanzen,die die Leute geschrieben haben. Es stimmt leider nicht,was mancheiner schreibt. Wir können nur sehr gut über das Apothekenpersonal berichten. Es gibt kein böses Wort und keiner von den Apothekerinen war uns gegenüber unfreundlich. Vielleicht denken die Leute auch mal nach bevor sie solch einen Blödsinn schreiben. Wir sind schon sehr lange bei der Apotheke und sind sehr zufrieden mit allen. Wir kommen extra aus Köln Porz und können nichts Negatives sagen. In Köln gibt es auch im Umkreis wo wir wohnen Aoptheken. Wir fahren extra den weiten Weg,weil alle Mitarbeiterinnen Sehr freundlich und sehr höflich sind. Wir sind schon mehr als 5Jahre dort Kunde. Michael und Gudrun Panek aus Köln Porz Eil

Am liebsten 0 Sterne!!! Meine in Horrem wohnende Mutter ist seit vielen Jahren mit dieser Apotheke zufrieden. Liegt ja auch praktisch um die Ecke ihres Hausarztes und auf dem Weg zum Friedhof, wo sie täglich meinen leider verstorbenen Vater besucht. Ich benötigte dringend ein Medikament und hielt es für eine gute Idee dieses dort zu bestellen, da wir gestern meine Mutter besuchten. Online bestellt und Bestätigung kam, dass dieses ab 12:15 Uhr abzuholen sei. Mein Mann fuhr zwischendurch extra los um dieses um 12:30 Uhr abzuholen. Der Kommentar einer wohl großen etwas kräftigeren Dame war, dass man gehackt worden sei und das Medikament deshalb nicht bestellt werden konnte. Keine Entschuldigung. Ist halt so. Mein Mann zeigte ihr den Zettel, auf dem ich den Namen des Medikamentes notiert hatte. Der Kommentar war von oben herab "Das gibt es gar nicht". Sollte ich ein Medikament bestellen wollen, welches es gar nicht gibt??? 🤔 Mein Mann bestand darauf, dass sie es mal in den Computer eingeben sollte und siehe da, ach, das gibt es ja. Kann ich bestellen, kommt am Montag. Besten Dank für nichts. Habe es nun online in unserer Apotheke in Bedburg bestellt und hoffe, es morgen zu bekommen. Sofern dort nicht auch gerade der Hacker war 😊. Es hätte mir am Wochenende sehr geholfen. Sehr sehr schade für mich. Und meinen Mann Vorort wie einen Vollidioten zu behandeln, ist überhaupt nicht akzeptabel. Er wird bald 70 Jahre alt und als er zu uns zurück kam, dachte ich, er bekommt einen Herzinfarkt. Kundenfreundlichkeit gleich Null. Fachkräftemangel? 🤔 Und die Apothekeninhaber wundern sich, warum man lieber in einer (dazu noch günstigeren!) Onlineapotheke bestellt. Meinen Mann und mich wird dort auf jeden Fall niemand mehr sehen. Wirklich armes Deutschland.

Sehr gute kompetente Beratung. Bei Problemenbeschreibung am Telefon sehr gute Reaktion auf ein wirksam gutes Medikament, was selbstverständlich frei Haus geliefert wird. Ich kann nur sagen: "zuverlässig und immer gut beraten ". Die Apotheke meines Vertrauen.

Am liebsten keinen Stern, also wenn man etwas nicht hat oder nicht helfen kann oder eher nicht möchte, ist das in Ordnung, freundlich bleiben kann man aber trotzdem. Also weder freundlich noch kooperativ. Ich rufe extra an, und mir wird gesagt kommen sie vorbei, dann mache ich mich extra auf den weg, habe meine Frage nichtmal ausgesprochen und es wird direkt nein gesagt. Wieso mache ich mir dann den weg, also keine Sterne