Kastanien Apotheke am Forum OHG

Ich war heute beim Notdienst, da wir eine Pre Nahrung für unser Baby benötigt haben, weil es unsere neue Packung daheim leider ganz übel gerochen hat und wir diese nicht verwenden wollten falls sie schlecht ist. Als ich freundlich in der Apotheke gefragt habe, ob sie irgendeine Pre Nahrung da hätten wurde ich unverschämt gefragt wo ich sie denn kaufe. Ich habe daraufhin gesagt bei DM. Der Herr meinte daraufhin, dass sie deshalb keine hätten weil die Leute nur zum Notdienst kommen und dort welche kaufen. Ich meinte daraufhin das sei ja kein Problem und habe daraufhin gefragt ob der Herr evtl wüsste wo ich sonst eine herbekommen könnte. Der Herr meinte daraufhin zu mir fragen sie doch den DM-Notdienst. Ich fand dies ziemlich respektlos, da ich ihn einfach normal gefragt habe und mich leider in einer „Notsituation“ befanden und mir wurde einfach nur Frech geantwortet!!

Der freundliche Beratung und tolle Mitarbeiter.sehr nettes zuvorkommend Personal!!!

Ich habe das Gefühl, hier gut Beraten worden zu sein .

Ich war zum ersten Mal in dieser Apotheke und muss das Personal sehr loben, es wurde sich für mich Zeit genommen, ich hatte bezüglich verschiedener Produkte Fragen und diese wurden sehr professionell beantwortet!! Das ist alles nicht selbstverständlich, daher 5 Punkte für die Apotheke Bravo weiter so

Nachdem es unmöglich war beim Augenarzt durchzukommen, schilderte ich mein Anliegen und wurde kompetent und empathisch beraten. Meine Beschwerden wurden durch die empfohlenen Tropfen sehr schnell besser. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Danke!