Post-Apotheke

Ich bin seit vielen Jahren Kundin der Post-Apotheke in Kassel und fühle mich dort immer bestens beraten. Das Team nimmt sich Zeit, erklärt verständlich und sucht bei Bedarf auch nach Alternativen. Besonders positiv finde ich die freundliche Atmosphäre und den zuverlässigen Botendienst.

Die Mitarbeiter in der Apotheke scheinen überwiegend kompetent und manche sogar recht freundlich zu sein. Jedoch war wieder einmal eine Situation am Donnerstag den 12.02.2025 an dem ich abermals recht unfreundlich behandelt wurde und leider verärgert das Ladenlokal verlassen musste. Teils aus meiner Sicht recht überheblich und von Oben herab behandelt. Nicht nur, dass mir eine Mitarbeiterin schon im längeren Vorfeld eine falsche(doppelte) Dosis eines Zytostatika abgegeben hat, und ich glücklich weise, dieses noch gemerkt habe. Jetzt mache ich mich halt auf die Suche nach einer anderen Apotheke, mit meinen hochpreisigen Medikamenten.

Sehr gut sortierte Apotheke. Du kommst rein und die fällt gleich auf, dass optisch kundenorientiert Medikamente präsentiert werden, die dir für die Ladung deines Problems hilfreich sein könnten. Ich hatte einen Beratungstermin, den fand ich sehr angenehm, es ging ganz offensichtlich um mich und meinte Beschwerden und nicht darum, ein bestimmtes Produkt zu verkaufen. Danke!

Schöne, sortierte große Apotheke. Viele Medikamente gibts auf Vorrat, Bestellung klappt auch wunderbar. Ich wurde von Frau Feist bedient. Sie ist eine kompetente und sehr liebe Mitarbeiterin. Sie hat mich zu meiner vollsten Zufriedenheit bedient und mich super beraten. Sie ist eine absolute Bereicherung für die Post Apotheke.

Die Apotheke wirbt derzeit mit Kompressionsstrümpfen, die sie aber gar nicht haben und auch nicht bestellen. Angeblicher Grund: Sie haben keine Größentabelle! Und offenbar auch keine Lust, diese beim Hersteller anzufragen.