Die Apotheke am Ludwigsplatz

Ganz toller Service. Tolle Apotheke! Nur zu empfehlen.

In dieser Apotheke wurde ich von dem kompetenten Personal sehr gut beraten und die Dekoration im Schaufenster finde ich sehr sehenswert.

Inhaber ist sehr unhöflich und überhaupt nicht kundenfreundlich. Diesen Ort würde ich niemand empfehlen, der angenehm beraten werden möchte. Gibt genug und deutlich bessere Alternativen im Umkreis.

Wir sind bzw. waren seit 30 Jahren Kunden der Apotheke; die fachliche Beratung ist in Ordnung (was in einer Apotheke eigentlich Standard sein sollte). Die Atmosphäre ist leider merklich abgekühlt, unpersönlicher Service. Auch äußerlich hat sich einiges verändert, keine den Jahreszeiten entsprechende Dekoration mehr, alles sehr sehr schade (allerdings auch, dass der Eigentümerwechsel zumindest für uns recht überraschend war). Die Apotheke ist ok, jedoch gesichtslos und beliebig.

Die Apotheke wurde übertragen, da der vorherige Besitzer in den Ruhestand gegangen ist. Früher war es ein Ort, den ich sehr mochte, aber jetzt werde ich dort nie wieder hingehen. Ich weiß nicht, ob es der neue Besitzer oder ein Mitarbeiter ist, aber dort gibt es einen Mann, der so unfreundlich und arrogant ist – so etwas habe ich im Dienstleistungssektor in ganz Deutschland noch nie erlebt. Kundenzufriedenheit sollte an erster Stelle stehen – wie kann man Kunden so unhöflich behandeln? Ich werde auch meinem Umfeld raten, nie wieder dorthin zu gehen. Ich habe Zweifel daran, dass der neue Besitzer das Geschäft erfolgreich führen kann.