Apotheke am Kirchplatz - Karlsruhe

Beste Apotheke! Telefonisch erreichbar, serviceorientiert, besser geht nicht!

Bin in diese Apotheke gegangen n weil in mehreren ein Medikament nicht lieferbar war. Sie hatten es leider auch nicht. Mir wurde aber weiter geholfen. Die nette Apothekerin hat mir das Medikament in einer anderen Apotheke reserviert. Super Service.

Ich komme seit Jahren immer wieder gerne in die Apotheke am Kirchplatz. Neben der tollen, ausführlichen Beratung, bei der immer auf den individuellen Patienten eingegangen wird, hat man gleichzeitig ein offenes Ohr für Angelegenheiten die über die Beratung hinaus reichen. Dem Team ist stets dran gelegen, Lösungen für Probleme wie beispielsweise Lieferengpässe oder dergleichen zu finden. Leider keine Seltenheit heutzutage. Deshalb sind die öffentlichen Apotheken so wichtig! Danke an das gesamte Team! Ich werde Sie weiterhin unterstützen :-)

Ich bin sehr enttäuscht. Ich gehe mein Leben lang dort hin. Unabhängig von meinem Wohnort. Ich hatte ein Präparat gekauft. Habe kurze Zeit später einen Bekannten getroffen welcher zu mir sagte "Ja ich weiß schon, dass [...] , denn du hast in der Apotheke xy gekauft" Sowas geht gar nicht. Auch wenn man persönlich bekannt ist unter den Mitarbeitenden und diese widerum andere Menschen kennen die man auch kennt. Darf man einfach keine privaten Dinge erzählen. Schweigepflicht wird hier offensichtlich nicht ernst genug genommen. Habe mir nun eine andere Apotheke gesucht. 30 Jahre Kundenbindung hin oder her.

Passend zum Tag der Apotheke möchte ich mich beim Team der Kirchplatzapotheke bedanken. War am Freitag erst wieder da um mir helfen zu lassen. Seit über 20 Jahren bin ich hier ein sehr zufriedener Kunde, immer alle sehr freundlich, hilfsbereit und super kompetent. Kann ich nur weiterempfehlen, ich bleibe auf jeden Fall ein treuer zufriedener Kunde. Vielen Dank an euch.