Löwen Apotheke Inh. Ch. Kanngießer

Sehr freundliche, stets hilfsbereite Mitarbeiter, fachliche Beratung, Vorbestellung und Lieferung nach Hause möglich. Was will man mehr?

Ich war am letzten Donnerstag in dieser Apotheke und war doch wirklich erschrocken über das Verhalten dort. Ich hatte eine Verordnung über ein relativ seltenes und teures Medikament und die Mitarbeiterin erzählte mir, es wäre nicht lieferbar und auch nicht bestellbar und ich sollte mich doch bitte mit meinen Arzt auseinandersetzen über Alternativen. Ich hatte der Dame aber schon die fehlende Motivation im Gesicht angesehen und bin in eine andere Apotheke gegangen. Dort wurde ich sehr gut beraten und man konnte das Medikament in einer etwas anderen Stücklung beim Großhandel bestellen und rief sogar selber beim Arzt an um das Rezept anpassen zu lassen.. Ich finde das Verhalten in der Löwen Apotheke völlig unmöglich und ich werde in die Löwen Apotheke in Kamp-Lintfort keinen Fuss mehr setzen. Das ist für mich völlig am Thema vorbei, wie dort Kunden behandelt werden. Das passt nicht zu der Aufgabenstellung einer Apotheke.

Sehr gute Apotheke. Tolles Personal, tolle Beratung und wenn man nicht kommen kann wird alles kostenlos geliefert. Klare Empfehlung!

Wir werden in der Löwen Apotheke seit vielen Jahren sehr freundlich und kompetent beraten und bedient. Es werden auch schon mal Rückfragen gestellt, um vielleicht auch mal über bestimmte Medikamente nachzudenken.

Unsere Stammapotheke! Ich mag die Mitarbeiter:innen. Man kümmert sich, wenn es Probleme gibt (z.B. Medikament nicht verfügbar) und wird immer freundlich und geduldig beraten. Wenn ein Medikament erst im Laufe des Tages geliefert wird, bekommt man sofort angeboten, dass es am Abend geliefert werden kann. Das ist bei uns nicht nötig, aber die Offerte zählt.