Apotheke im Mediohaus

Die amschlechtesten organisierte Apotheke in ganz Deutschland. Egal was du brauchst, die habens nicht. Alles ab ibu 600 muss bestellt werden. Ein witz der laden

Ich bin schon sehr lange als Kunde dort, habe schon einiges erlebt. Schlange stehen ja, aber wo gibt es nicht? Manchmal so lang die Schlange, dass der nächste dir praktisch am Arsch hängt. Einmal bin ich durchgedreht. Für diese Aktion jede andere Apotheke hätte mich rausgeschmissen. Für mich wäre es katastrophal. Ich durfte aber bleiben. Dafür bin dem Personal sehr dankbar. Ist eben zentral liegend. Das wegen viele Kunden. Alle sprechen ausreichend deutsch. Einige Mitgarbeiter sprechen sogar Englisch, Türkisch, Ukrainisch und Russisch, was ich echt Klasse finde. Das ist entgegenkommend. Respekt.

Während einer kurzen Arbeitspause wollte ich die Medikamente von meiner Mutter abholen. Die Apothekerin bot mir die Medikamente an, die bezahlt werden müssen, obwohl es eines davon auch kostenlos gibt. Als ich sie darauf ansprach, schaute sie nach und sagte ihr, dass sie es derzeit nicht vorrätig hätte und dass die Medikamente aufgrund einer „Überprüfung am PC“ aus dem Rezept gelöscht worden seien. Ich musste den Arzt erneut anrufen und die Situation schildern, wodurch sich alles um einen Tag verzögerte! Die Apothekerin entschuldigte sich nicht einmal dafür. Sehr inkompetent!

12 Euro für eine Salbe ist schon viel, aber wenn ich sie auch nicht gebrauchen kann, umso ärgerlicher… Ich habe mir eine Salbe für ein zweijähriges Kind gewünscht. Ich wurde dann nochmal gefragt, wie alt das Kind ist. Letztendlich habe ich eine Salbe für Erwachsene oder Kinder ab 12 Jahren bekommen…Ich finde, eine Apothekerin soll schon sehr gut Deutsch sprechen und verstehen können. In diesem Beruf darf man solche Fehler nicht machen

Ich bin sehr zufrieden.Die Angestellten sind freundlich und erklären alles.Sollte ein Medikament einmal nicht vorhanden sein,wird es kostenlos nach Hause geliefert.Die Apotheke ist modern eingerichtet und hat ein umfassendes Angebot!