Stephan G
04. March 2026
Bis zum Inhaberwechsel zum 31.12.25 war diese Praxis uneingeschränkt empfehlenswert mit netter Geschäftsführung, tollen Mitarbeiterinnen. Mit Übergang kamen dann die Probleme, Besonderheiten und für mich durchaus merkwürdigen uns suspekten Vorgehensweisen. Rückrufe auf dem AB erfolgten nicht, falsche Termine wurden verschickt (selber Nachname), man solle doch der anderen Person mit selbigem Nachnamen den Termin mitteilen. Hallo? Nun wird es aber seltsam: Alte Abos für die Behandlungen werden erst weitergeführt, dann sollten diese plötzlich aus nicht plausiblen Gründen gekündigt und gegen Neubezahlung beim neuen Inhaber abgeschlossen werden. Auf Verweis auf die rechtlichen Grundlagen in unserem Rechtsstaat wird man dann bestimmt darauf hingewiesen, dass man nicht mehr weiterbehandelt werden kann. Ach so! Ob das der kluge Weg einer aus meiner Sicht überforderten und unerfahrenen Geschäftsführung ist, so langjährige Kunden zu "behandeln", darf jeder für sich selbst entscheiden. :-) Das alteingesessene Personal macht weiterhin einen guten Job und hat jedoch keinen Einfluss auf die wunderlichen Geschäftsprozesse. Ich werde definitiv nicht mehr kommen und dies unterstützen. Bleibt abzuwarten, wie lange die Praxis mit einer solchen Herangehensweise am Markt existieren kann.