Apotheke Dr. Aurnhammer

Sehr nettes und freundliches Personal. Sehr kompetente Beratung.

Heute und auch das letzte Mal wurde ich von einer asiatischen Mitarbeiterin in Ihrer Apotheke sehr unfreundlich behandelt. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich den Laden künftig meiden und kann ihn nicht weiterempfehlen. Am liebsten würde ich minus Sterne hier vergeben

Seit Jahrzehnten die Apotheke unseres Vertrauens. Ein freundliches, tolles und kompetentes Team und jederzeit hilfsbereit bei Fragen oder Empfehlungen.

Vor einigen Tagen war ich das erste Mal in dieser Apotheke, ist sehr ordentlich, sauber und es hat separate Parkplätze. Soweit so gut. Die Art und Weise der Angestellten die mich bedient hat, war allerdings alles andere als freundlich und kompetent. Ich hatte das Gefühl, als wäre sie sehr unzufrieden gewesen. Sie kam nicht mal auf die Idee mich zu fragen, ob ich weiß, wie ich die Tabletten einzunehmen habe. Nun, schade ist es alle Mal, weil das mein erster und letzter Besuch gewesen ist. Aber man sollte vielleicht diese Einstellung überdenken und versuchen es besser zu machen. Hätte gerne 5 Sterne vergeben, aber eine Person hat den gesamten Eindruck zunichte gemacht.

Die Beratung einer gewissen Dame stört mich schon sehr lange in dieser Apotheke. Sie hinterlässt grundsätzlich mehr Fragezeichen als Antworten und gibt noch dazu übergriffige „Tipps“. Ich finde die Art zudem sehr unfreundlich und nicht kundenorientiert. Mein gestriges Erlebnis ärgert mich jetzt noch. Ich habe nur Informationen bekommen was ich nicht soll, ohne Lösung. Es scheint einfach kein fundiertes Apothekerwissen vorhanden zu sein oder keine Lust an dieser Tätigkeit. Ich werde die Apotheke nicht mehr besuchen. Die 2 Sterne gelten den anderen Kolleg/innen vor Ort.