Oberbergische Apotheke

Meine absolute Lieblingsapotheke! 💚 Hier wird man nicht einfach „abgefertigt“, sondern wirklich gesehen und ernst genommen. Egal mit welchem Anliegen man kommt – es wird immer freundlich, geduldig und mit echter Hilfsbereitschaft geholfen, wo es nur geht. Vom Chef bis zu den Angestellten: ein unglaublich herzliches, kompetentes und engagiertes Team. Man spürt sofort, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird und dass das Wohl der Kundinnen und Kunden an erster Stelle steht. Für mich eine Apotheke, der man voll und ganz vertrauen kann – menschlich wie fachlich einfach großartig. Vielen Dank für alles! 🌿✨

Super freundlich und helfen auf alle Fälle. Was andere Apotheken nicht geschafft haben zu besorgen und abzurechnen ist dort möglich. Ich musste eine Zuzahlung leisten. Mir wurde vorher alles genau ausgerechnet. Natürlich waren die Medikamente zum Termin da. Nochmals vielen Dank für eure Hilfe

Ich habe indem letzten zwei Jahren nur gute Erfahrungen hier gemacht. Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Mir wiedgiwr stets freundlich, kompetent und diskret geholfen.

Ich war heute in dieser Apotheke und wurde leider sehr enttäuscht. Die Mitarbeiterin, die mich bedient hat, war äußerst unfreundlich und schien absolut keine Lust auf ihren Job zu haben. Anstatt mir freundlich zu helfen, wurde ich eher abgefertigt. Fragen wurden nur knapp und genervt beantwortet, und ich habe mich während meines gesamten Besuchs überhaupt nicht wohl oder willkommen gefühlt. Kundenservice sollte anders aussehen! Ich werde in Zukunft definitiv eine andere Apotheke aufsuchen.

Bisher hatte ich gute Erfahrungen gemacht... das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn man jedoch nur einmal im Quartal regelmäßig ein verschreibungspflichtiges Medikament benötigt und auch dort kauft und ansonsten nur hin und wieder mal Bedarf an nicht verschreibungspflichtigen Medikamenten hat, ist man laut persönlicher Aussage des Chefs kein Stammkunde, was im speziellen Fall dazu führt, dass man anderweitig danach suchen darf. Ich bin nicht nur kein Stammkunde sondern hier überhaupt kein Kunde mehr. Stammkunde werde ich zukünftig in der Apotheke sein, die bereit war mir zu helfen.