easyApotheke Ratheim

Nie Wieder,Bestellung vom [12.01.2026] bis Heute 14.02.2026 noch nicht da ist bei einer Online-Bestellung absolut nicht akzeptabel.

Schon allein wegen der Öffnungszeiten bekommt diese Apotheke 5 Sterne. Dann noch der riesige Parkplatz was ich von keiner anderen Apotheke in der Nähe kenne. Beratung war ok. Ich wusste allerdings was ich brauchte.

Medikamente sind meist immer vorhanden wenn nicht wird nach Alternativen gesucht ! Dass Personal ist stets freundlich und der Laden immer sauber hier gibt es nicht zu meckern! :)

Als erstes möchte ich sagen, dass ich, egal was ich brauche oder was ich für ein Problem habe, dass ich extra den Aufwand und die Fahrt zur easyApotheke nach Ratheim nehme. Sicherlich gibt es auch eine easyApotheke bei mir hier in der Gegend. Nur, da sind mir die Mitarbeiter sehr gestresst, teils genervt und noch dazu unfreundlich. Bin eine etwas problematische Patientin, die vielleicht eins zu eine Million, nunmal Laktoseintoleranz und teils Fructose hat. Daher ist es für mich und meine Gesundheit sehr wichtig, dass die Medikamenten die ich brauche oder von den Ärzten verschrieben bekomme, diese Unverträglichkeitssyndrom nicht beinhaltet. Wenn man von einem Arzt ein Rezept verschrieben bekommt, schauen größtenteils die Ärzte nicht wirklich, nach den Wirkstoffen was der oder die Patientin einen Unverträglichkeit besteht. Daher war es für mich wichtig gewesen, eine vertraute Person, die wirklich für Dich da ist und extra Mühe und Zeit investiert, sei es nachschauen, Beratung. Ich denke, es sollte freundlich und geduldig sein. Ist bei mir sehr wichtig. Immerhin verstehe ich teils nicht was man mir erklärt, Hersteller hin, Wirkstoffe usw... Sie erklärt es eben nochmal, bis ich es verstehe und ich Ihr das ok teile. Und diese Person, das ist die Frau Moustafa. Seit einem genauerem Zeit, empfängt, betreut, nimmt sehr gerne Zeit in Anspruch, auch wenn's über mehrere Minuten dauert, schaut in dem System nach, wenn's drauf ankommt, tätigt Sie Telefonate und klärt das dann direkt. Besser gesagt, Sie nimmt meine Probleme und meine Gesundheit, sehr ernst. Es gibt sicherlich Tage, wo Sie nicht im Hause ist, oder, dass Ihre Arbeitszeiten anders verplant oder Sie selber im Urlaub ist. Dann rufe ich vorher bei der easyApotheke in Ratheim an und frage extra nach, ob die Frau Moustafa im Hause ist. Sicherlich sind vor Ort auch andere Mitarbeiter die von Kompetent, Beratung und Freundlichkeit gut sind. Trotzdem wird und bleibt die Frau Moustafa meine persönliche Beraterin. Auf Sie ist definitiv verlass.

Eine sehr gute Apotheke: Die Beratung ist sehr gut, freundliche Mitarbeiter, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. In der Regel sind meine Medikamente vorrätig, ansonsten werden sie schnell bestellt. Die Apotheke ist mit dem Auto gut zu erreichen und es stehen reichlich kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung. Ich bin sehr zufrieden.