Schiller Apotheke

Super Hilfe, wurde immer gut beraten. Die Mitarbeiter sind mega freundlich und kompetent. Alles Top!

Wir wurden heute gegen 13 Uhr aus dem Kinderkrankenhaus entlassen. Direkt danach telefonierte ich mehrere Apotheken in unserer Nähe ab, um ein lebensnotwendiges Medikament für mein Kind zu organisieren. Die Schilller Apotheke bestätigte mir am Telefon, dass das Medikament bestellt wird und ab 18 Uhr abholbereit sei – mit dem Hinweis, dass die Apotheke um 19 Uhr schließt. Als ich pünktlich um 18 Uhr zur Abholung erschien, wurde mir jedoch mitgeteilt, dass das Medikament erst am Folgetag verfügbar sei. Ich erklärte der Mitarbeiterin, dass ich zuvor extra angerufen hatte und mir zugesichert wurde, dass die Abholung am selben Abend möglich ist. Mein Kind wurde in der Klinik auf dieses Medikament eingestellt, ein Absetzen oder eine Pause ist medizinisch nicht erlaubt. Statt Verständnis oder einer Lösung erhielt ich nur ratlose Blicke und die Aussage: „Heute Abend bekommen Sie das Medikament nicht.“ Es gab keinerlei Versuch, die Situation kundenorientiert aufzufangen oder den Fehler der telefonischen Zusage auszubügeln. Ich nahm daraufhin mein Rezept zurück und verließ die Apotheke mit den Worten, dass ich mich selbst weiter kümmere. Ein solch unverantwortliches Verhalten, besonders wenn es um die Versorgung eines Kindes mit einem notwendigen Medikament geht, ist für mich absolut inakzeptabel. Ich fühlte mich komplett im Stich gelassen.

Liebes Google Maps Team, die optische Positionierung der Schiller Apotheke ist leider falsch. Sie scheint beeinflusst vom Google Street-View Foto vom September 2023, welches die hilfreiche 'Apotheke' Reklame an der Durchgangsstraße zeigt und auf die versteckt liegende Schiller Apotheke hinweist. Die Schiller Apotheke ist jedoch an der Ecke Wilhelmstraße - Schillerstraße, also face to face mit Sayni Döner. Wenn Sie in Ihrer Wegbeschreibung die vorletzte Zeile entfallen lassen und die Entfernungsangaben 70 m beibehalten und die 40 m entfernen, dann passt es. Sie sehen dies auch auf Ihrem Google Street-View Foto, wenn Sie nach linke in die Einbahnstraße (Schillerstraße) hineinschwenken. Dort ist nochmals die rote Apotheken Reklame aber auch das blaue Firmenschild der Schiller Apotheke zu lesen. Dies zeigt das Foto von Thomas Müller vor 2 Jahren noch deutlicher. Aus der Sicht von Sayni Döner zeigt das Foto von Uwe Wilhelm Buchholz von vor 4 Jahren die aktuelle Situation über die Wilhelmstraße hinweg fotografiert, mit den hilfreichen 3 Kundenparkplätzen der Schiller Apotheke. Das rote Auto rechts ist in der Schillerstraße.

Kostenlose Parkplätze vor dem Haus und in der Apotheke kann man schnell seine Medikamente bekommen und das Personal ist freundlich und kompetent

Ich bin sehr gerne in dieser Apotheke und finde die Mitarbeiterinnen wirklich kompetent! Sie nehmen sich Zeit und beraten einen wirklich ausgiebig. Auch Kompressionsstrümpfe können hier in Auftrag gegeben werden. Auch hier ist die Beratung wirklich beeindruckend!