Apotheke am Goetheplatz | MUTTER UND KIND APOTHEKE WEIMAR

Ich bin sehr begeistert vom Kundenservice und Engagement. Rezepte auch digital über die gesund.de-App funktionieren super. Man nimmt sich Zeit, auch schwer heranschaffbare Artikel zu suchen und zu finden. Genau da klappt bspw. eine Versandapotheke garnicht. Wird auch unproblematisch geliefert, einfach toll.

Sehr nettes und hilfsbereites Personal!

War super, danke gerne bald wieder!

Sehr freundlich wurden wir begrüßt. Wir benötigen eine Maske. Diese eine Maske kostete 1 €. Also 2 € für Kind und mich. Da der Arzttermin keinen Verzug erlaubte gab es für uns keine Option. Wir haben den Fehler gemacht und die Höhe des Maskenpreises anzusprechen. Wir erhielten recht barsch den Hinweis, das man im Drogeriemarkt ja 10 für 1 € kaufen könne. Werden wir in Zukunft tun und auch die Apotheke 250 m weiter nehmen wir in Augenschein. Unfreundlich wurden wir "verabschiedet". Fazit: Unfreundlich und - da wo keine Preisbindung gilt - offensichtlich exorbitant teuer. Wir werden hier nicht wieder einkaufen. Update Antwort auf Reaktion des Betreibers Nein. Ich werde nicht wieder kommen. Die Erklärung, dass man nur geringe Mengen an Masken verkauft rechtfertigt trotzdem nicht den Preis von 1 Euro pro Stück. Andere Läden wie Drogerien haben vermutlich keinen höheren Verkaufserlös durch den Verkauf von Masken, als eine Apotheke direkt neben einem Ärztehaus. Masken kosten im Einkauf unter 5 Cent und Shops wie DM etc. haben eine Gewinnspanne von über 50 %. Ihr Gewinn liegt bei über 1500 % und Rechtfertigt diese Abzocke auf keinen Fall. Als Gewerbetreibernder mus sman Gewinn machen. Keine Frage. Aber wie sich einige Geschäfte an der Pandemie bereichern ist sehr bedauerlich. Ihre Aussage zeigt, dass sie wissen was sie tun. Sie nehmen keinen Bezug auf den berechtigten Hauptkritikpunkt.

Ich hatte diese Apotheke angerufen. Nachdem ich in einer anderen Apotheke einen sehr schlechten Kundendienst, erfahren hatte. Nachgefragt ob das Medikament vorrätig wäre. Nach fünf Minuten war es hinterlegt. Hatte es dann ein paar Stunden später abgeholt. Ich hatte einen Fehler gemacht, ich hatte das Medikament über teleklinik bestellt. Es aber nicht bestätigt. Die sehr freundliche, apothekerin Frau Wohlsdort, hatte mir geholfen es auf dem App einzustellen nach 5 Minuten, erledigt. Freundlicher Kundenservice, kompetentes Personal! Ich kann diese Apotheke nur empfehlen.