Tannen Apotheke

Kürzlich, nach einigen Monaten Abwesenheit, besuchte ich die Apotheke erneut und war vom neuen geschmackvollen Erscheinungsbild der Apotheke sehr beeindruckt. Alle waren wie immer freundlich und hilfsbereit, aber jetzt in einer hellen, großzügigen Umgebung und mit einer viel, viel größeren Auswahl als zuvor, Qualitätskosmetik und Naturheilmitteln sind auch dabei. Meine Mutter ist sehr auf den schnellen Lieferdienst erfreut. Den Besuchern stehen Parkplätze zur Verfügung.

Super freundlich, alles vorrätig gehabt was ich brauchte. Konnte sogar mit American Express bezahlen. Top. Komme wieder.

Kann nur Gutes berichten, Die meisten häufig verschriebenen Wirkstoffe stets vorhanden, Personal ausnahmslos freundlich und in Notfällen werden Rezepte (gegen bar) auch bis ins Haus beliefert. Weiter so!

Ich fragte nach einem Fiebersaft Namens Paracetemol von Pharam A1 an, wg meiner kleinen Tochter (5) diese leidet unter Fieberkrämpfen, das erklärte ich Fr. Geißler am Telefon (Nachtdienst). Sie antworte auf Fragen, sarkastisch und zieht alles ins lächerliche. Auf die Frage, ob auf Ihrem im PC eventuell angezeigt wird, welche andere Apotheke diesen Fiebersaft haben könnte, LACHTE Sie spöttisch. Ein einfaches "Ist mir leider nicht möglich" hätte mir gereicht, aber stattdessen lachte Sie und fragte mich provokant "Wie soll ich Ihrer Meinung das machen, sagen Sie mir das"? Empathie, Freundlichkeit und Kundenorientierung ist für diese Frau anscheinend ein Fremdwort! Meidet lieber diese Apotheke. SO EINE UNVERSCHÄMTHEIT habe ich noch Nie in einer Apotheke erlebt. SIE SIND DIE 1 fr.Geißler Glückwunsch. Kunden haben ein Recht auf Information und eine freundliche Beratung. Oder gehört zur Tannen Apotheke Sarkasmus, Schikane und ein unverschämter Ton einfach dazu.

Immer sehr nett. Preise, wie üblich bei Apotheken, leider oft etwas übertrieben, aber dafür hat man halt den persönlichen Kontakt und die Beratung :)