Apotheke Nattheim

Bisher habe ich immer sehr nette, Komponente und hilfsbereite Mitarbeiter erlebt. Selbst wenn ein Medikament nicht vorrätig war, könnte es bestellt werden un war spätestens am nächsten Tag bereit zur Abholung. Wir fühlen uns als Familie hier sehr gut aufgehoben.

Sehr freundliches ,kompetentes Persobal. Errde immer gut beraten.Vielen Dank

Ich bin sehr enttäuscht und ehrlich gesagt auch wütend über den Umgang in dieser Apotheke. Meine Tochter wurde dort mehrfach unfreundlich und respektlos behandelt. Zuerst wurde sie von einer Mitarbeiterin dumm angemacht, weil die Arztpraxis versehentlich den falschen Teil des Rezepts mitgegeben hatte – obwohl sie daran keinerlei Schuld hatte. Das Rezept war zudem als gebührenfrei gekennzeichnet, trotzdem wurde ihr das Medikament verweigert, da sie nicht genug Geld dabeihatte. Als ich am nächsten Tag das Medikament abholen wollte, rief dieselbe Mitarbeiterin laut durch den Raum: „Ja, gestern war schon jemand da, der kein Geld dabei hatte“ – so, dass es der ganze Laden hören konnte. Dieses Verhalten ist einfach respektlos, unprofessionell und beschämend. So geht man nicht mit Menschen um – schon gar nicht mit jungen Patientinnen. Ich erwarte in einer Apotheke Freundlichkeit, Diskretion und Fachkompetenz, aber das alles habe ich hier leider nicht erlebt. Wir werden diese Apotheke in Zukunft meiden.

Die Apotheke meiner Wahl, vor Ort, Kundenfreundlich, beratend, entgegenkommend und mit Herz ❤️ bei der Arbeit. Tolles Team! 🫶🏻

Tolle Apotheke! Die Mitarbeiter*innen sind immer freundlich, nehmen sich Zeit und beraten kompetent und ausführlich. Bestellte Medikamente kommen meist sogar am selben Tag. Ein Lieferservice wird ebenfalls angeboten.