Apotheke im Vitelliuspark OHG

Sehr freundliches und hilfsbereites Team! Man wird hier immer kompetent beraten und nimmt sich Zeit für Fragen.

Ich war zum ersten Mal in der Apotheke im Vitelliuspark und wurde sehr freundlich und kompetent beraten. Ein Änderungswunsch bei einer Bestellung wurde problemlos organisiert, sodass ich das gewünschte Mittel gleich am nächsten Morgen mitnehmen konnte. Herzlichen Dank!

Eine moderne und sehr gut organisierte Apotheke mit einem ausgesprochen kompetenten und serviceorientierten Team. Ich wurde bisher stets freundlich und professionell betreut auch in Fällen, in denen Rezepte fehlerhaft ausgestellt oder Medikamente nicht lieferbar waren. Das Team hat sich zuverlässig um eine Lösung gekümmert, einschließlich der direkten Abstimmung mit der Arztpraxis. Dieser Einsatz zeigt ein hohes Maß an Engagement und Kundenorientierung. Besonderer Dank gilt Frau Schmitz, Frau Feltes und Frau Bilgay für ihre fachkundige und freundliche Beratung. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen bin ich überzeugt, dass das gesamte Team auf einem ebenso hohen Niveau arbeitet. Insgesamt eine äußerst empfehlenswerte Apotheke mit vorbildlichem Service und hervorragender Betreuung.

Im allgemeinen bin ich dort sehr zufrieden. Gestern und heute wurde ich jedoch von Frau V.K. sehr herablassend und arrogant "abgefertigt". Ich glaube kaum, dass "Augenrollen" und Gesicht verziehen, die angemessene Reaktion bei Kunden ist. Demnächst warte ich dann lieber, bis eine nettere Dame (....und solche gibt es hier)Zeit hat.

Ich war vor ein paar Wochen dort, da meine Tochter kränkelte und ich ihr gerne etwas zur Unterstützung geben wollte. Frau Feltes ist eine so angenehme Person! Auf ihren Rat habe ich ein Hirse Kissen in Bär-Form gekauft, das meine Tochter seitdem nicht mehr aus ihrem Bett lässt. Hier wird man noch authentisch und ehrlich beraten. Ich war davor schon öfter dort, auch die Kolleginnen waren stets super freundlich und konnten mir immer weiterhelfen. Danke, ich komme gerne wieder!