Kroebersche Apotheke

Eine Apotheke, die den Unterschied macht! Die Beratung hier ist nicht nur fachlich top, sondern vor allem eins: menschlich. Man merkt sofort: Hier nimmt sich jemand wirklich Zeit, hört zu und berät mit Herz. Gerade wenn’s einem nicht gut geht, ist diese empathische Art unbezahlbar. Ich fühle mich verstanden, gut aufgehoben und verlasse die Apotheke mit einem sicheren Gefühl. Genau so sollte Gesundheitsversorgung sein – kompetent UND warmherzig. Absolute Empfehlung!​​​​​​​​​​​​​​​​

Absolut unverantwortlich so einer Apotheke Notdienst zu geben beim Telefonat mit dem Krankenhaus haben sie uns gesagt wir können den Gips selbst reparieren ..darauf hin sind wir zur Apotheke um 2gips rollen zu besorgen um einen Gips zu reparieren der gebrochen oder leicht gelöst war . Ich wurde abgewiesen es ist kein Notfall ich sei kein Arzt und solle eine andere Apotheke aufsuchen. Wir haben vorher in einer anderen Apotheke schon eine Rolle bekommen und dann in koblenz noch eine. Seit wann entscheiden die Apotheken den Notfall wenn ein Arzt uns ja zur Not Apotheke schickt.

Die Mitarbeiter sind stets freundlich und beraten die Kunden bis keine Fragen mehr offen bleiben. Sehr praktisch ist es, dass man Medikamente vorbestellen kann und dann benachrichtigt wird sobald diese abholbereit sind. So erspart man sich "unnötige" Wege. Wenn es doch mal Probleme gibt wird sofort an einer Lösung gearbeitet die alle Parteien restlos zufrieden stellt. Alles in allem sehr zu empfehlen.

Ich war nun schon öfters wegen diverser Probleme hier und wurde immer bestens beraten! Super freundliches Personal, immer hilfsbereit und es wird sich die Zeit genommen für eine zuverlässige und individuelle Beratung. Gesundheitlich hab ich mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt. Auf jeden Fall zu empfehlen!

Ich habe seit Wochen Probleme wegen der nicht fähigen Mitarbeiterin in dieser Apotheke. Dazu möchte ich sagen, dass das auch mal Anders war. Mehrmals bin ich dort hingefahren oder habe telefoniert, zwecks Problemlösung. An einer solchen ist aber weder die Mitarbeiterin noch die Chefin interessiert und meint ich sollte mir wiederholt eine Medikation ausstellen lassen, die im dreistelligen Bereich liegt. Das ein Fehler seitens der Mitarbeiterin gemacht wurde bleibt vehement unantastbar. Was die Beratung zwecks Medikamenten betrifft habe ich leider auch keine guten Erfahrungen in diesem Jahr gemacht.