Süd-Apotheke

Ob für Partner, Kind oder mich. Ich wurde hier immer super beraten. Alle Mitarbeitenden sind sehr freundlich und nehmen sich Zeit. Ich bin sehr zufrieden!

Absolut enttäuschend! Ich war auf lebenswichtige Medikamente angewiesen, die ich 200 km entfernt vergessen hatte. Mein Hausarzt wollte der Apotheke sogar eine Bestätigung faxen – doch statt lösungsorientiert zu handeln, wurde mir entgegnet: „Sie können mir viel erzählen“ bzw. „Sie können mir auch einen vom Krieg erzählen“. Ein derart respektloser und pauschal misstrauischer Umgang mit Patienten ist untragbar. Natürlich müssen Regeln eingehalten werden – aber es gibt immer Wege, höflich und professionell zu bleiben. Hier wurde jedoch jede Hilfsbereitschaft verweigert. Für mich ist das nicht nur unfreundlich, sondern grenzt an unterlassene Hilfeleistung.

Ich bin mit der Apotheke sehr zufrieden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind freundlich, kompetent und nehmen sich Zeit für eine ausführliche Beratung. Auch bei speziellen Fragen oder Rezepturen wurde mir immer gut weitergeholfen. Die Apotheke ist ordentlich und gut sortiert, manchmal muss man jedoch ein wenig warten – daher ein kleiner Punktabzug. Trotzdem komme ich gerne wieder und kann sie klar weiterempfehlen!

Ich möchte meine aufrichtige Wertschätzung und meinen Dank an Frau Demiana Morcos ausdrücken, die mir stets mit umfassender Fachkenntnis und großer Freundlichkeit begegnet ist. Frau Morcos zeichnet sich durch ein tiefes Verständnis der Pharmazie und durch ihre Fähigkeit aus, diese Kenntnisse geduldig und einfühlsam zu vermitteln. Sie nimmt sich Zeit, um auf individuelle Bedürfnisse und Fragen einzugehen, was ihr eine vertrauenswürdige und respektvolle Präsenz verleiht. In allen Situationen zeigt Frau Morcos ein bemerkenswertes Engagement und Verantwortungsbewusstsein, sowohl im Kundenservice als auch in der Beratung. Ihr ausgeprägtes Einfühlungsvermögen und ihre Professionalität schaffen eine angenehme und vertrauensvolle Atmosphäre, die den Besuch in der Apotheke immer positiv gestaltet. Besonders schätze ich ihre sorgfältige Beratung und das persönliche Interesse, das sie für das Wohlbefinden ihrer Kunden zeigt. Frau Demiana Morcos ist ohne Zweifel eine Bereicherung für jedes Apotheken-Team, und ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Ihr Wissen und ihre Menschlichkeit machen sie zu einer herausragenden Apothekerin, die einen echten Unterschied im Leben der Menschen macht. MFG Saad Ahmito

Wir holen dort immer unsere Dauermedikamente und werden schon mit Namen gekannt. Alle dort sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Es wird sich auch Zeit genommen, wenn mal Fragen sind. Ganz toll :)