Reesberg-Apotheke

Sehr hilfsbereite PTA. Bin gerne dort.

Ich war als die Apotheke Notdienst hatte dort. Es war eine Ausnahme Situation für mich und ich habe selten so eine unprofessionelle und abschätzige Behandlung erlebt. Keine Aufklärung! Nur genervte Reaktion und die Aussage. „Wissen sie was hier letzte Nacht los war?“ Ehm, nein..und das hat auch nichts mit meiner Notlage zu tun. Ich war freundlich und brauchte einfach Hilfe. Hätte ich mich selbst nicht vorher genau informiert wäre ich aufgeschmissen gewesen. Es war schon zu viel dass ich fragte ob das Medikament wirklich Stillverträglich ist. (Hab mich vorher schonmal zum Glück bei Embryotox informiert aber wollte einfach nochmal sicher gehen.) Die Quittung wurde mir auch nur widerwillig auf Nachfrage gegeben. Vllt ein schlechter Tag der Dame aber es war Notdienst…also kommen Menschen in einer Notsituation.

Wir kaufen hier immer gerne unsere Medikamente. Bisher wurden wir immer gut beraten und zwar unabhängig von welcher Apothekerin oder PTA wir Rat einholten. Auch an die kleinen Kunden wird gedacht Traubenzucker, Medizini...).

Super Beratung, super Bedienung und die "alte Frau mit den kurzen grauen Haaren" ist eine sehr kompetente Apothekerin. (Alleine schon die Ausdrucksweise spricht Bände) Ich kann mich immer auf diese Apotheke verlassen. Was möglich ist, wird möglich gemacht. Danke

Ich war sehr enttäuscht von meinem Besuch in dieser Apotheke. Die Mitarbeiter (vorallem eine alte Frau mit kurzen grauen haaren) waren unfreundlich und schienen kein Interesse daran zu haben, mir zu helfen. Als ich nach einem bestimmten Medikament fragte, wurde ich nur kurz angebunden und erhielt keine hilfreichen Informationen. Es fühlte sich an, als wäre ich eine lästige Unterbrechung für sie. Ich kann diese Apotheke leider nicht empfehlen, da der Kundenservice hier wirklich zu wünschen übrig lässt. Ich werde in Zukunft eine andere Apotheke aufsuchen.