Havel Apotheke

Es fand leider keinerlei Beratung/ Aufklärung statt. Auf Nachfrage eines bestimmten Risikos bei der Einnahme des Medikamentes, bedingt durch eine Gerinnungsstörung, gab es die fachkundige Aussage, dass man ja auch beim Überqueren der Straße sterben könne und das Risiko daher durchaus höher wäre als durch das Medikament... Unfassbar! Eine bodenlose Frechheit- erstes und letztes Mal dort gewesen.

Ich bin seit über 20 Jahren Kunde bei der Havelapotheke. Das allein spricht ja schon für sich. Immer freundlich, immer schnell und -wenn gewünscht- eine Topp-Beratung!

Ich bin ja sonst nich für schlechte Bewertungen, aber das is die Grönung. Bereitschaftsdienst, Festtagesbeleuchtung, offen stehende Schubladen und nach dem 5.ma klingeln und 10 Minuten warten, macht immer noch keiner auf und dafür geht man extra her.

Meine schwangere Frau und ich sind wegen eines „Notfalls“ spät am Abend zur Havel Apotheke gefahren. Die Apotheke selbst hatte sogar den Notplan ausgehangen mit der Havel Apotheke an diesem Abend auch eingetragen als Notfall Apotheke. Nun standen meine Frau und ich gut 10 Minuten vor der Tür und haben vergeblich auf einen Mitarbeiter gewartet. Mehrere Klopf und Klingelversuche blieben erfolglos. Meine Frau und ich mussten dann auf eine andere Notfall Apotheke zurückgreifen. Der Mitarbeiter vor Ort half meiner Frau und mir umgehend.

Die Damen der Apotheke sind super, beraten gerne und haben auch ein Ohr für einen kleinen Plausch, wenn es nicht voll ist. Eine(n) Angestellte(n) meide ich lieber. Ich fragte, ob auch leere Glas-Tiegel verkauft werden. Zuerst blickte man mich an, als hätte ich jemanden angeschrien. Ich erklärte, was ich meine und zeigte sogar, wie es aussehen soll, da diese Cremes verkauften, wo es in so einem Tiegel war. Aber es wirkte noch immer, als hätte man nicht verstanden was ich meinte und kam auch mit Flaschen, statt einem Tiegel. Selbst als ich zeigte, wie so was aussehen soll, wirkte es, als könne man mich nicht verstehen, worum es geht. Ich habe mich sehr unwohl in dieser Situation gefühlt und gehe daher lieber zu den anderen Kollegen.